Rückgabe und Umtausch von AVIRO-Kleidungsstücken

RÜCKGABERECHT

Covid-19 Versand Update: Bei unserem Postanbieter kann es aufgrund der globalen Auswirkungen von Covid-19 zu Verzögerungen kommen. Dies bedeutet, dass es möglicherweise länger dauert, bis Ihr Paket Sie erreicht als normal. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und wenn Sie Bedenken haben, bitte kontaktiere uns.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen oder Umtausch von Gesichtsmasken akzeptieren können, es sei denn, diese sind fehlerhaft.

Wir nehmen die Qualitätskontrolle ernst, aber wenn Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sind, dass ein fehlerhaftes Produkt schnell unter unser Radar gerutscht ist, kontaktieren Sie uns bitte support@avirowear.com innerhalb von 30 Tagen, damit wir es klären können.

 

KEHRT ZURÜCK

Wir hoffen, dass Sie Ihre neuen AVIRO-Kleidungsstücke lieben. Letztendlich liegt die Entscheidung über Größe und Stil bei Ihnen als Kunde. Wir verstehen jedoch, dass die Dinge manchmal nicht nach Plan verlaufen.

Artikel zum vollen Preis sind für die Rücksendung innerhalb gültig 30 Tage des Kaufs, wenn Sie befinden sich in ihrem Originalzustand, ungetragen, unbeschmutzt, ungewaschen und in ihrer Originalverpackung mit noch angebrachten Etiketten. Für alle Rücksendungen und Umtauschvorgänge ist ein Kaufnachweis erforderlich. Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, werden die Artikel leider nicht akzeptiert.

Verkaufsartikel können nur zurückgegeben oder umgetauscht werden, wenn sie fehlerhaft sind.

 

Rückgabe innerhalb Australiens oder Neuseelands

Wenn Sie sich in Australien oder Neuseeland befinden, können Sie Ihr Produkt für zurücksenden.

  • Eine vollständige Rückerstattung wird Ihrer Kreditkarte oder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben, je nachdem, was für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
  • Tauschen Sie Ihre Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe im gleichen Bereich aus.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Rücksendung einzuleiten:

  • Bitte mailen return@avirowear.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und die beabsichtigte Rückgabe oder den Umtausch mit.
  • Wir werden Ihnen ein Rücksendeformular zum Ausfüllen zur Verfügung stellen. Dadurch können wir Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
  • Senden Sie uns die Artikel, den Kaufbeleg und das ausgefüllte Rücksendeformular an;

 

AVIRO kehrt zurück

1 Adelaide Street

Auckland CBD, Auckland 1010

Neuseeland

 

Bitte erlauben Sie 7 Werktage, damit die Rücksendung bearbeitet werden kann.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen oder zurücksenden möchten, werden die Versandkosten nicht von AVIRO übernommen. Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Umtauschs an Sie werden jedoch von uns übernommen.

Wir empfehlen, dass Sie Artikel mit einer nachverfolgbaren Versandmethode zurücksenden, da AVIRO nicht für Pakete haftbar gemacht werden kann, die während des Transports verloren gehen. Wir erstatten keine Versandkosten, die Sie beim Kauf bezahlt haben, um das Produkt an Sie zu versenden.

 

Rückgabe bei internationalen Bestellungen

Bei internationalen Bestellungen können Sie Ihre Artikel zurücksenden für;

  • Eine vollständige Rückerstattung wird Ihrer Kreditkarte oder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben, je nachdem, was für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

Derzeit können wir keinen Umtausch für internationale Bestellungen anbieten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Rücksendung einzuleiten:

  • Bitte mailen return@avirowear.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und die beabsichtigte Rückgabe oder den Umtausch mit.
  • Wir werden Ihnen ein Rücksendeformular zum Ausfüllen zur Verfügung stellen. Dadurch können wir Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
  • Senden Sie uns die Artikel, den Kaufbeleg und das ausgefüllte Rücksendeformular an;

AVIRO kehrt zurück


1 Adelaide Street

Auckland CBD, Auckland 1010

Neuseeland

 

Bitte erlauben Sie 7 Werktage, damit die Rücksendung bearbeitet werden kann.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, werden die Versandkosten nicht von AVIRO übernommen.

Wir empfehlen, dass Sie Artikel mit einer nachverfolgbaren Versandmethode zurücksenden, da AVIRO nicht für Pakete haftbar gemacht werden kann, die während des Transports verloren gehen. Wir erstatten keine Versandkosten, die Sie beim Kauf bezahlt haben, um das Produkt an Sie zu versenden.

 

IRGENDWELCHE FRAGEN?

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder Umtausch haben, können Sie uns unter kontaktieren return@avirowear.com

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